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上海市局静安分局(公司)通过“51315诚信在线”平台加强与消费

时间:2019-05-27 16:53 作者:admin 点击:

  近日,上海市烟草专卖局静安分局(公司)通过“51315诚信在线”平台,线上线下双管齐下打造企业“新闻发言人”,加强企业与消费者的信息交流与沟通。通过这个平台,体现了三个特点:

  一是显诚信。将多年诚信创建的积累浓缩在一个信用标识中,体现出公司品牌形象和诚信价值。同时,将代表企业专有的标识统一打印发放,粘贴到各家门店的拉门、信息栏和收银机上,迅速实现标识的传播效应。

  二是负责任。通过登陆“51315诚信在线”专属页面,上传和维护企业信息、企业标识、企业荣誉、资质专利、产品服务的信息,全面展示公司形象。定期发布在线信息,答复消费者的热点问题,起到企业“新闻发言人”的作用。

  三是。诚信在线信用标识系统建立起公司与公众之间的桥梁,打破了信息不畅造成的隔阂,让很多问题得到妥善解决。网站建立以来,一些消费者关于卷烟配货、物流运输等方面的问题都得到了及时、有效的答复。

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